Наличными
Оплата наличными доступна для услуг Tigerbox. Итоговая сумма относится к согласованному заказу и выполненным работам.
Способы оплаты в Tigerbox: наличные, карта или счёт
В Tigerbox услуги можно оплатить наличными, банковской картой или по счёту для юридического лица. Сначала согласуйте с мастером состав заказа и стоимость, затем выберите способ оплаты. Для счёта на организацию отдельно уточняются данные плательщика: сведения о способах оплаты не заменяют документ по вашему заказу.
Доступные варианты
Три подтверждённых способа оплаты.
Банковской картой
Оплатить услуги можно банковской картой. Перед расчётом проверьте сумму согласованного заказа. Вопрос о конкретной карте или другом способе оплаты уточните у мастера заранее.
По счёту
Для юридического лица мастер выставляет счёт. Сначала сообщите, что плательщиком будет организация, затем мастер уточнит сведения, которые нужны для оформления.
Что зависит от заказа
До оплаты нужно понимать сумму, плательщика и документ для расчёта.
Что сообщить по конкретному заказу
- номер заказа или дату визита, если они под рукой;
- какой вопрос нужно решить: способ оплаты, сумма или оформление счёта;
- кто будет плательщиком: физическое или юридическое лицо.
Чтобы просто уточнить способы оплаты, данные автомобиля и готовый диагноз не нужны.
Если платит организация, остальные сведения для счёта мастер уточнит по конкретному заказу. Срок банковского зачисления и условия банка не устанавливаются Tigerbox и поэтому заранее не обещаются.
Что проверить в счёте до перевода
- совпадает ли заказ и его состав с тем, что вы согласовали;
- верно ли указаны плательщик, получатель и назначение платежа;
- понятна ли итоговая сумма и включены ли в неё согласованные позиции.
Если сумма отличается, попросите объяснить, что изменилось в заказе, до оплаты. Получение счёта не означает согласие на дополнительные работы. Неясные позиции сначала уточним с мастером по вашему заказу.
Если номер заказа не сохранился, начните с даты визита и модели автомобиля. Для общего вопроса о способах оплаты эти сведения не нужны.
Какой результат вы получите
Результат подготовки к оплате: вы понимаете, какой заказ оплачиваете, за какие позиции и каким способом. По возникшим вопросам объясним следующий шаг до расчёта. Для юридического лица счёт оформляется после уточнения данных плательщика; срок зачисления зависит от банка, а не от выбора на этой странице.
Как проходит оплата
Сначала согласованный заказ, затем подходящий способ оплаты.
01Уточните заказ
Если речь о ремонте после диагностики, объём работ и стоимость согласуются до выполнения. Оплата относится к согласованному объёму, а не к предварительной догадке о причине неисправности.
02Выберите способ оплаты
Для физического лица доступны наличные и банковская карта. Для оплаты от юридического лица предусмотрен счёт.
03Сообщите о юридическом лице заранее
Если платит организация, скажите об этом мастеру до оплаты. Он уточнит данные, необходимые для выставления счёта, и объяснит следующий шаг.
04Уточните спорный момент до оплаты
Если способ оплаты, состав заказа или сумма вызывают вопрос, уточните его у мастера до расчёта. На странице не обещается конкретный срок банковского зачисления, потому что он зависит от банка и условий счёта.
Что можно узнать заранее
Способы оплаты известны заранее. Итоговая стоимость зависит от согласованного состава работ. Если причина неисправности ещё не подтверждена, окончательный объём ремонта может определиться только после проверки автомобиля.
Частые вопросы
Что подготовить перед оплатой.
Можно оплатить от юридического лица?
Да. Для этого мастер выставит счёт. Сообщите о таком способе оплаты заранее, чтобы он уточнил необходимые данные.
Есть ли на сайте банковские реквизиты?
Публичные реквизиты для самостоятельного перевода здесь не размещаются. Для оплаты по счёту документ оформляет мастер под конкретный заказ.
Можно заранее узнать итоговую сумму?
Если работа заранее определена, ориентиром служит согласованная цена. При поиске неисправности окончательная сумма зависит от подтверждённой причины и согласованного объёма ремонта.
Что сообщить при первом звонке?
Начните с вопроса об оплате. По уже оформленному заказу назовите его номер или дату визита, если они известны, и скажите, если платит организация. Для записи на новую работу мастер отдельно уточнит автомобиль и задачу.
Проверить сведения о сервисе можно на странице о Tigerbox. Вопрос по счёту обсудите по телефону 8 (495) 740-34-84, ежедневно с 9:30 до 19:00. Реквизиты для перевода берите только из счёта по конкретному заказу.
Нужно выставить счёт или уточнить оплату?
Позвоните мастеру и скажите, что требуется уточнить: сумму, способ оплаты или счёт для организации. Номер заказа или дата визита помогут найти согласованные работы. Для общего вопроса об оплате документы и данные автомобиля не обязательны.