Когда нужно остановиться
Снимайте экран только на стоянке. Если исчезли скорость или важные предупреждения, безопасно остановитесь; это уже не описанный узкий симптом.
Наблюдаемый симптом
Пустое поле маршрута
Уточните, активно ли ведение по маршруту.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Наблюдения записывайте на стоящем автомобиле. Не разбирайте узлы ради проверки и не воспроизводите опасные ситуации.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Какие наблюдения подготовить
Сообщите, работают ли карта и остальные показания, когда возникла жалоба.
Наблюдаемый симптомИсторический технический пример
Audi 2058749/1: A6/A7/A8/Q7/Q8 MY2020 с Virtual Cockpit (plus), США. Ошибка ПО J285 может оставлять пустым правое малое поле над спидометром при активном маршруте. Документ предусматривает обновление для определённых номеров панели с ПО 0207–0210; целевая версия 0211 или выше.
Направления диагностики
Что требует проверки
Применимость
Историческая процедура; версия 0211 не является универсальным обновлением всех щитков.
Следующий шаг
Специалист сверяет номер J285 и ПО с таблицей применимости, выбирает актуальную процедуру и проверяет поле после обновления. Самостоятельно устанавливать прошивку не следует.
Пустое поле маршрута
Что учитывается в расчёте
- Согласование
- Сначала согласуйте стоимость проверки, затем дополнительные работы и детали.
Что будет понятно после обращения
Результат и дальнейшие действия
Запросите описание результатов проверки и обоснование следующего действия.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Сообщите модель, год и обстоятельства жалобы. Уточните возможность и стоимость проверки.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться