Когда нужно остановиться
Не распыляйте случайную смазку под сиденье и не разбирайте его. При нарушении фиксации не пользуйтесь местом; если оно водительское, не продолжайте поездку.
Наблюдаемый симптом
Укажите высоту посадки и сторону звука.
Не распыляйте случайную смазку под сиденье и не разбирайте его. При нарушении фиксации не пользуйтесь местом; если оно водительское, не продолжайте поездку.
Наблюдения записывайте на стоящем автомобиле. Не разбирайте узлы ради проверки и не воспроизводите опасные ситуации.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Сообщите положение сиденья, источник звука и недавние работы.
Audi 2059448/5: пример Q5/SQ5 MY2018–2025, США. В низком положении зубчатый сегмент механизма высоты может тереться об опорную пластину. Звук локализуют со стороны двери возле соединения со спинкой. Для подтверждённого случая предусмотрена смазка заданных поверхностей после снятия сиденья специалистом.
Направления диагностики
Выбран пример Q5/SQ5 из таблицы. Применимость иных исполнений проверяют отдельно; российская гарантия не подразумевается.
Попросите отделить трение механизма высоты от люфта креплений и шума спинки. После работы проверяют регулировку и первоначальную жалобу.
Запросите описание результатов проверки и обоснование следующего действия.
Связаться с мастером
Сообщите модель, год и обстоятельства жалобы. Уточните возможность и стоимость проверки.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00