Когда нужно остановиться
При ощутимом люфте не пользуйтесь сиденьем до проверки. Если это водительское место, не продолжайте поездку. Не разбирайте сиденье и не затягивайте крепёж наугад.
Наблюдаемый симптом
Люфт переднего сиденья
Не воспроизводите люфт специальными манёврами.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Наблюдения записывайте на стоящем автомобиле. Не разбирайте узлы ради проверки и не воспроизводите опасные ситуации.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Какие наблюдения подготовить
Сообщите, какое сиденье смещается, где ощущается люфт и проводились ли работы с ним.
Наблюдаемый симптомИсторический технический пример
Audi 2037166/1: Q5 модельных годов 2013–2014, США, ограниченные диапазоны VIN. Недостаточная заводская затяжка внутреннего соединения сиденья с рамой может вызвать люфт и шум в поворотах. Устранение подтверждённой причины требует снятия и разборки сиденья специалистом.
Направления диагностики
Что требует проверки
Применимость
Диапазоны VIN в TSB: MY2013 — 078010–999999; MY2014 — 000001–049004. Исторический пример США; российская гарантия не подразумевается.
Следующий шаг
Попросите локализовать подвижное соединение и после работ подтвердить надёжность крепления. Замена кресла по одному шуму необоснованна.
Люфт переднего сиденья
Что учитывается в расчёте
- Согласование
- Сначала согласуйте стоимость проверки, затем дополнительные работы и детали.
Что будет понятно после обращения
Результат и дальнейшие действия
Запросите описание результатов проверки и обоснование следующего действия.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Сообщите модель, год и обстоятельства жалобы. Уточните возможность и стоимость проверки.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться