Когда нужно остановиться
Не отгибайте детали и не преодолевайте заедание силой. Если дверь не фиксируется закрытой, не выезжайте.
Наблюдаемый симптом
Дверь задевает крыло
Не воспроизводите контакт многократным открыванием.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Наблюдения записывайте на стоящем автомобиле. Не разбирайте узлы ради проверки и не воспроизводите опасные ситуации.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Какие наблюдения подготовить
Укажите сторону, место повреждения и предыдущие кузовные работы.
Наблюдаемый симптомИсторический технический пример
Audi 2072290/2: e-tron GT и RS e-tron GT. Смещённая назад накладка крыла может касаться передней кромки двери и повреждать покрытие. Для подтверждённого случая предусмотрены восстановление покрытия и новые накладки с дополнительным креплением. Одна царапина не устанавливает причину.
Направления диагностики
Что требует проверки
Применимость
США: MY2022–2023 все VIN. MY2024: e-tron GT 000001–001039; RS e-tron GT 900001–901039. Российская гарантия не подразумевается.
Следующий шаг
Попросите подтвердить контакт и применимость процедуры. После работ проверяют свободное движение без касания. Возможность кузовного ремонта уточните заранее.
Дверь задевает крыло
Что учитывается в расчёте
- Согласование
- Сначала согласуйте стоимость проверки, затем дополнительные работы и детали.
Что будет понятно после обращения
Результат и дальнейшие действия
Запросите описание результатов проверки и обоснование следующего действия.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Сообщите модель, год и обстоятельства жалобы. Уточните возможность и стоимость проверки.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться