Когда нужно остановиться
Не устраняйте шум снятием подголовника, подкладками или фиксацией подручными средствами. При нарушении его фиксации не пользуйтесь этим местом до проверки.
Наблюдаемый симптом
Дребезжит передний подголовник
Уточните, откуда слышен дребезг.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Наблюдения записывайте на стоящем автомобиле. Не разбирайте узлы ради проверки и не воспроизводите опасные ситуации.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Какие наблюдения подготовить
Сообщите сторону, условия появления и предшествующие работы с сиденьем.
Наблюдаемый симптомИсторический технический пример
Audi 2018003/3: A6 для США. Увеличенный внутренний диаметр направляющих переднего подголовника может вызывать шум. Для подтверждённого случая предусмотрена замена направляющих изменённого исполнения. Шум спинки или люфт нижней рамы требуют отдельной локализации.
Направления диагностики
Что требует проверки
Применимость
MY2005: все VIN; MY2006: 000001–030000 по таблице TSB. Исторический пример США; российская гарантия не подразумевается.
Следующий шаг
При повторении попросите проверить направляющие и подобрать детали по автомобилю. После ремонта проверяют штатную фиксацию и первоначальную жалобу.
Дребезжит передний подголовник
Что учитывается в расчёте
- Согласование
- Сначала согласуйте стоимость проверки, затем дополнительные работы и детали.
Что будет понятно после обращения
Результат и дальнейшие действия
Запросите описание результатов проверки и обоснование следующего действия.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Сообщите модель, год и обстоятельства жалобы. Уточните возможность и стоимость проверки.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться