Когда нужно остановиться
Не запускайте повторные прошивки и не отключайте питание во время незавершённого обновления.
Условия и проверка
Новый отказ после обновления нужно отделить от прежних перезапусков. Это помогает оформить обращение по результату работ, но не доказывает причину без проверки конфигурации.
Не запускайте повторные прошивки и не отключайте питание во время незавершённого обновления.
Сохраните имеющиеся сведения. Не воспроизводите опасный эпизод ради фото или записи.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Передайте заказ-наряд, версии до и после, список пропавших функций и состояние лицензий, если оно известно.
В исходной записи описано: Мультимедиа часто перезапускается; после сервисного обновления перестали работать карты и проводной Android Auto.. Это импортированные сообщения, не подтверждённый диагноз и не случаи ремонта TigerBox. Точные нормы и процедуры устанавливают по исполнению. Общие материалы Volkswagen не являются инструкцией для другой марки или модели.
Ответ помогает описать жалобу, но не устанавливает причину.
Направления диагностики
Возможные причины не являются перечнем деталей для замены.
Передайте заказ-наряд, версии до и после, список пропавших функций и состояние лицензий, если оно известно.
Согласуйте проверку завершения установки, совместимости и штатной активации карт и подключения; не применяйте нелегальные пакеты.
Приёмка включает прежнюю жалобу на перезапуски и восстановление обеих новых утрат.
Перед обращением
Эти данные помогают быстрее отделить обслуживание от поиска неисправности и не назначать работы по предположению.
До начала работ
Для планового обслуживания уточним автомобиль и нужные операции. При неисправности сначала обсудим стоимость проверки, затем отдельно согласуем обоснованный ремонт и детали.
Уточнить стоимость| Исходная проверка | До начала согласуйте стоимость и объём проверки: Согласуйте проверку завершения установки, совместимости и штатной активации карт и подключения; не применяйте нелегальные пакеты. |
|---|---|
| Ремонт отдельно | Доступ, детали и программные работы назначают по подтверждённой причине. Возможность профильной работы и состав расчёта уточняют до согласия. |
| Приёмка | Согласованный результат: Приёмка включает прежнюю жалобу на перезапуски и восстановление обеих новых утрат. |
Уточните срок и наличие нужных деталей до посещения. Предварительный разговор не означает автоматическую запись.
По результату объясним, что подтверждено и какой следующий шаг нужен.
Приёмка включает прежнюю жалобу на перезапуски и восстановление обеих новых утрат.
Связаться с мастером
Для первого обращения передайте сведения о ситуации «после обновления пропали карты и android auto» и уже выполненных проверках. До визита уточните возможность профильной работы и стоимость первого этапа.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00