Когда нужно остановиться
Выбирайте музыку на стоянке и не листайте телефон при движении.
Условия и проверка
Музыка Bluetooth есть, плейлистов нет
Музыка и звонки работают, но списки воспроизведения телефона в MMI недоступны? Передача звука, команды трека и просмотр медиатеки являются разными функциями.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Сохраните известные условия и сообщения. Не создавайте опасный эпизод ради воспроизведения.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
С чего начать?
Укажите версию MMI, телефон, приложение и способ подключения, отдельно опишите доступные действия с треком.
Разбор ситуацииЧто необходимо установить
В исходном обращении описано: Владелец S1 с MMI Basic может слушать музыку и звонить, но не находит списки воспроизведения iPhone. Это сообщение автора, не независимо подтверждённый диагноз или результат ремонта. Руководство и требования проверяют по фактически установленному исполнению.
Ответ помогает описать жалобу, но не устанавливает причину.
Направления диагностики
Что требует проверки
Возможные причины не являются перечнем деталей для замены.
Исходные сведения
Укажите версию MMI, телефон, приложение и способ подключения, отдельно опишите доступные действия с треком.
Проверка по исполнению
Сверяют поддержку просмотра библиотеки конкретным сочетанием. Исправное воспроизведение не доказывает, что список обязан отображаться, а обновление не обещает аппаратно отсутствующую функцию.
Результат и приёмка
Выберите подтверждённый способ управления нужной библиотекой; результат проверяют на реальном плейлисте без замены всей системы по одному отсутствующему пункту.
Перед обращением
Что подготовить
Эти данные помогают быстрее отделить обслуживание от поиска неисправности и не назначать работы по предположению.
- Укажите версию MMI, телефон, приложение и способ подключения, отдельно опишите доступные действия с треком.
- VIN, модель, год и известные маркировки; полный диагностический отчёт и документы прежних работ, если они есть.
До начала работ
Состав и стоимость
Для планового обслуживания уточним автомобиль и нужные операции. При неисправности сначала обсудим стоимость проверки, затем отдельно согласуем обоснованный ремонт и детали.
Уточнить стоимостьМузыка Bluetooth есть, плейлистов нет
Что учитывается в расчёте
| Первый этап | До начала уточните стоимость и объём исходной проверки. Её задача: Сверяют поддержку просмотра библиотеки конкретным сочетанием. Исправное воспроизведение не доказывает, что список обязан отображаться, а обновление не обещает аппаратно отсутствующую функцию. |
|---|---|
| Дополнительные работы | Доступ, измерения и разборку согласуют по первому результату с объяснением их цели. |
| Ремонт и детали | Состав ремонта, детали, цену и возможность профильного выполнения подтверждают отдельно. Цена из чужой истории не считается предложением Tigerbox. |
Уточните срок и наличие нужных деталей до посещения. Предварительный разговор не означает автоматическую запись.
Что будет понятно после обращения
По результату объясним, что подтверждено и какой следующий шаг нужен.
Результат и дальнейшие действия
Установлены доступные способы просмотра библиотеки и граница поддержки мультимедиа.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Передайте перечисленные сведения и укажите уже выполненные проверки. До визита уточните возможность профильной работы, объём первого этапа и ожидаемый результат.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться