Когда нужно остановиться
При сильных ударах, опасном смещении агрегата или резком ухудшении поведения автомобиля прекратите поездку. Не проверяйте опоры удержанием газа и тормоза одновременно.
Код из диагностического отчёта VAG
Запись C113107 означает механическую неисправность исполнительного механизма опоры 1. Для A7 e quattro Audi задаёт отдельную проверку активных опор.
При сильных ударах, опасном смещении агрегата или резком ухудшении поведения автомобиля прекратите поездку. Не проверяйте опоры удержанием газа и тормоза одновременно.
Сохраните отчёт и отдельно опишите шум или вибрацию. Не залезайте под автомобиль без безопасного оборудования и не трогайте высоковольтные элементы гибридной системы.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
Укажите, проявляется ли жалоба на холостом ходу, в движении или после ремонта. Передайте данные о прежней замене опор и полном исполнении автомобиля.
В J931, адрес BA, C113107 имеет симптом 784; связанный C113207 относится к механизму 2 и симптому 785. Audi 2073584/1: A7 e quattro MY 2020–2021, только PHEV; J931 BA.
Направления диагностики
Audi 2073584/1 относится к A7 e quattro PHEV 2020–2021. Документ предусматривает уточнение диагностического поведения J931 и ведомую проверку соответствующей опоры. При нормальном результате детали не меняют; при ненормальном выбирают подтверждённую опору.
Заводская процедура завершается статической калибровкой BA независимо от результата проверки. Поэтому заключение «опоры исправны» не обязательно означает, что все предусмотренные действия уже закончены.
Попросите разделить результат проверки каждой опоры и фактическую жалобу. Если замена не показана, уточните, что проверено и каким будет следующий шаг при сохраняющемся шуме. Если требуется деталь, должно быть понятно, почему выбрана именно она. Сравнение ощущений до и после работ полезно проводить в обычных безопасных условиях, без провокационных нагрузок.
До решения о ремонте нужно установить подтверждённое отклонение, его связь с записью C1131 и применимый следующий шаг. Список возможных причин не является заказом деталей.
Нет. Проверяют соответствующий механизм и его результат.
Нет. Механическая запись и электрический подтип различаются.
Связаться с мастером
Сообщите модель, год, полный код C1131 и название блока. Возможность конкретной проверки, стоимость и условия приёма уточняются с сервисом.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00