Что сравнивают в диагностическом отчёте
Нужны адрес записавшего ошибку блока, аппаратный номер, программный номер и версия. Сравнивают также идентификаторы связанных компонентов. Если после ремонта появилась только фотография номера 01043, запросите полный отчёт. Укажите историю замены блоков и обновлений. Слова «обновили до последней версии» недостаточны: мастер должен знать, что именно изменялось и какая конфигурация была до вмешательства.
Когда проверяют программное обеспечение MMI
Ross-Tech приводит отдельное примечание для головного устройства на ряде Audi платформ 8K, 8T, 4F, 4E и 4L: проверить обновление MMI. Это не универсальный рецепт для любого блока, где зарегистрирован 01043. Обновление проводят по официальной документации с подходящими файлами. Обычное чтение и удаление ошибки не изменяет версию программы. Не выбирайте прошивку по похожему названию модели.
Чем отличается ошибка кодирования
Версия ПО и кодировка обозначают разные уровни конфигурации. Код 01044 относится к неверному кодированию, а 01043 к несовместимой версии программы. Исправление одной настройки нельзя автоматически считать решением другой записи. После работ оценивают не только исчезновение кода, но и восстановление тех функций, на которые была жалоба. Сохранение отчётов до и после обновления позволяет проверить результат.