Когда нужно остановиться
Не проверяйте функцию на крутом спуске и не переводите селектор в неизвестные режимы ради опыта. Сохраняйте контроль штатными тормозами.
Условия и проверка
DSG: свободный накат и отсутствие торможения двигателем
Предусмотренный режим движения накатом нужно отделить от потери передачи момента. До попыток отключения требуется подтвердить функцию и её ограничения по конкретной коробке и программе.
Сначала безопасность
Сообщение на панели и поведение автомобиляЕсли выраженных изменений нет
Сохраните уже известные условия и сообщения. Дальнейшие проверки согласуйте по своему автомобилю.
По телефону нельзя подтвердить исправность автомобиля. Руководство вашей модели имеет приоритет.
С чего начать?
Данные коробки и программы.
Разбор ситуацииЧто нужно подтвердить
Два владельца Tiguan недовольны накатом; один сообщает, что дилер не отключил его. Экономия топлива и возможность изменения не подтверждены.
Ответ помогает описать жалобу, но не устанавливает причину.
Направления диагностики
Что требует проверки
Возможные причины не являются перечнем деталей для замены.
Зафиксировать исходное
Сохраните выбранный профиль, индикацию и известные условия включения.
Проверить по исполнению
Исполнитель сверяет предусмотренную работу и отделяет её от признаков неисправности.
Согласовать результат
Изменения обсуждают только при подтверждённой поддержке; экономию за год без данных не рассчитывают.
Перед обращением
Что подготовить
Эти данные помогают быстрее отделить обслуживание от поиска неисправности и не назначать работы по предположению.
- Данные коробки и программы.
- Описание режима и привычных условий.
До начала работ
Состав и стоимость
Для планового обслуживания уточним автомобиль и нужные операции. При неисправности сначала обсудим стоимость проверки, затем отдельно согласуем обоснованный ремонт и детали.
Уточнить стоимостьDSG: свободный накат и отсутствие торможения двигателем
Что учитывается в расчёте
| Первый этап | Исполнитель сверяет предусмотренную работу и отделяет её от признаков неисправности. |
|---|---|
| По результату | Необходимые доступ, измерения и разборку согласуют отдельно с объяснением их цели. |
| До продолжения | Состав ремонта, детали, цену и возможность выполнения профильной работы подтверждают до заказа. Подтверждённого расчёта в исходной записи нет. |
Уточните срок и наличие нужных деталей до посещения. Предварительный разговор не означает автоматическую запись.
Что будет понятно после обращения
По результату объясним, что подтверждено и какой следующий шаг нужен.
Результат и дальнейшие действия
Понятные ограничения предусмотренного наката либо обоснованная проверка непредусмотренного размыкания тяги.
Перед обращением
Задать свой вопросСколько топлива это экономит?
Без сопоставимых измерений проверенной величины нет.
Связаться с мастером
Обсудим
вашу задачу.
Передайте данные коробки и программы. Обсудите возможность проверки, её объём и ожидаемый результат до работ.
8 (495) 740-34-84Ежедневно, с 9:30 до 19:00Москва, 2-я Магистральная улица, 16 А, стр. 3Как добраться